Tilauksen peruminen

Tavallisissa tilauksissa kuljettajalla on oikeus periä lähtömaksu asiakkaalta, mikäli taksi on jo paikalla osoitteessa. 
Ennakkotilauksissa peruutus on tehtävä viimeistään tuntia ennen sovittua lähtöaikaa.

Tilauksen peruminen on mahdollista silloin, kun tilaukseen ei ole saatu autoa kohtuullisessa ajassa.