Lähitaksi on valinnut Autoklinikan toiseksi yhteistyökumppanikseen huolto- ja vauriokorjauspalveluissa
Autoklinikka ja Lähitaksi Oy ovat solmineet yhteistyösopimuksen, jonka myötä Autoklinikka tarjoaa jatkossa Lähitaksin välityksessä oleville autoille huolto- ja vauriokorjauspalvelut kustannustehokkaasti. Yhteistyön tavoitteena on varmistaa Lähitaksin ammattilaisille nopea, luotettava, kustannustehokas ja helppo kanava auton pelti- ja tuulilasivaurioiden sekä huolto- että rengaspalvelujen hoitamiseen.
Yhteistyösopimus kattaa Lähitaksin välityksessä ajavien ajoneuvojen peltivaurioiden ja tuulilasivaurioiden korjaukset Autoklinikan toimipisteissä ympäri Suomen sekä auton huolto- ja rengaspalvelut pääkaupunkiseudulla Autoklinikan kolmessa Merkkihuollon pisteessä.
– Ammattiautoilijoille auton toimintavarmuus on kriittinen osa arkea ja liiketoimintaa. Yhteistyön myötä pystymme tarjoamaan Lähitaksin autoilijoille helpon palvelumallin, nopeat vasteajat ja joustavat palvelukanavat – vuorokauden ympäri, kertoo Autoklinikan toimitusjohtaja Antti Huhtala
– Lähitaksille on tärkeää, että sen välityksessä olevat autoilijat saavat palvelua auton huolto- ja vaurioasioiden hoidossa nopeasti ja joustavasti. Haluamme helpottaa verkostomme autoilijoiden arkea yllättävän tilanteen sattuessa ja Autoklinikan ammattimainen toimintamalli tukee tätä tavoitetta erinomaisesti, toteaa Lähitaksin toimitusjohtaja Petri Aarnio.
– Autoklinikka on kuuluisa erinomaisesta asiakaspalvelustaan ja se näkyy vauriokorjausten ohella myös huoltopalvelujen hoidossa. Autoklinikan merkkihuollon toimipisteet Helsingin Alppilassa, Pitäjänmäellä ja Konalassa ovat maailman johtavien autovalmistajien valtuuttamia merkkihuoltoja ja tarjoavat kaikki ammattiautoilijan tarvitsemat huollon palvelut aina määräaikasihuolloista auton sisä- ja ulkopesuihin, Marno Kelo, Autoklinikka Merkkihuollon operatiivinen johtaja täydentää.
Autoklinikan lähes 65 pisteessä vahinkotarkastukset hoituvat aina ilman ajanvarausta ja tuulilasin kiveniskemät paikataan odottaessa. Ajanvaraus Autoklinikan palveluihin hoituu helposti myös verkossa ja autovaurion arviointi on mahdollista hoitaa myös etänä valokuvien avulla.
Autoklinikan hyvä palvelu kattaa koko palveluprosessin. Kun auto on valmis noudettavaksi, kontaktoidaan asiakas joko soittamalla tai lähettämällä tekstiviesti. Vilkkaimmissa pisteissä asiakkaita palvelee 24/7 avainautomaatti, jonka ansiosta auton voi tuoda ja noutaa korjauksesta myös aukioloaikojen ulkopuolella. Autoklinikka kerää palautetta palvelustaan systemaattisesti NPS-asiakastyytyväisyyskyselyllä ja raportoi tulokset sovitusti.
Lisätietoja:
Autoklinikka-yhtiöt Oy
Antti Huhtala
+358 50 5050 375
antti.huhtala@autoklinikka.fi
www.autoklinikka.fi
Lähitaksi Oy
Petri Aarnio
+358 50 467 9977
www.lahitaksi.fi
Lisätietoa Autoklinikasta
Autoklinikka-yhtiöt Oy on autojen pelti-, kolari- ja tuulilasivaurioiden korjaamiseen erikoistunut, kaikkien vakuutusyhtiöiden hyväksymä monimerkkikorjaamoketju.
Vuonna 1992 perustettu Autoklinikka palvelee asiakkaitaan jo lähes 65 pisteessä ympäri Suomen. Lisäksi se tarjoaa auton huoltopalveluja pääkaupunkiseudulla kolmessa Autoklinikka Merkkihuolto pisteessään Pitäjänmäessä, Alppilassa ja Konalassa.
Autoklinikka työllistää lähes 750 alansa ammattilaista ja vuosittain Autoklinikalla korjataan yli 110 000 kolhittua tai vaurioitunutta autoa. Yrityksen kasvustrategian tavoitteena on tarjota alan parasta palvelua vastuullisesti ja ympäristöä kunnioittaen sekä toimia alan suunnannäyttäjänä. Autoklinikka on osa Werksta-konsernia. www.autoklinikka.fi