Yhteystiedot - Lähitaksi

Asiakastiedustelut ja palautteet pyydämme lähettämään alla olevalla palautelomakkeella:

Oletko kadottanut kuitin matkasta? Mikäli kyyti on maksettu käteisellä tai Lähitaksin maksukortilla, kuitin voi jälkeenpäin toimittaa vain kyydin ajaneen taksin kuljetusyrittäjä. Siksi onkin tärkeää, että täytätte palautteeseenne kaikki taksikyytiin liittyvät tiedot, jotta pystymme identifioimaan kyseessä olleen taksin ja toimittamaan kuittipyyntönne eteenpäin. Mikäli kyyti on maksettu muulla maksu- tai luottokortilla, tulee kuittikopioasiassa ottaa suoraan yhteyttä kyseiseen korttiyhtiöön.

Lähitaksilla ei ole omaa löytötavaratoimistoa. Löytötavarat toimitetaan pääsääntöisesti lähimpään löytötavaratoimistoon.

Asiani koskee

Löytötavarat

Taksini-sovellus

Puhelinpalvelu / keskuksen toiminta

Kuljettajan käyttäytyminen / liikennekäyttäytyminen

Taksini saapui myöhässä / ei saapunut ollenkaan

Hintatiedustelut / Tarjouspyynnöt

Virhe maksutapahtumassa

Haluan taksinkuljettajaksi tai Lähitaksin autoilijaksi

Muut asiat

Haluan vastauksen tiedusteluun / palautteeseen

Löytötavarat

Lähitaksissa ei säilytetä autoihin jääneitä tavaroita. Kuljettajat toimittavat löytötavarat löytötavaratoimistoihin. Löytötavaroista voit kysyä myös tilausvälityskeskuksestamme: p. 0100 7300 (1,92 € + 0,25 € / 10 s + pvm/mpm).

Lähitaksin toimisto palvelee Lähitaksin autoilijoita ja kuljettajia sekä Lähitaksin maksukorttiasiakkaita.

Autoilija- ja kuljettajasopimukset
Lähitaksin alueen kuljettajien ID-kortit
Lähitaksin maksukortit (tilaukset, sopimukset, laskutus)
Maksuliikenne (kuntakortit, Lähitaksikortit)
Autolaitenoudot

Osoite:

Nuijamiestentie 7
00400 Helsinki

Toimisto avoinna:

Arkisin klo 9–15 tai sopimuksen mukaan.

09 477 80 360 (ei taksitilauksia, ei asiakastiedusteluja)

toimisto@lahitaksi.fi

Taksitilauksia sekä löytötavaroita koskevissa asioissa ota yhteyttä tilausvälityskeskukseemme: p. 0100 7300 (1,92 € + 0,25 € / 10 s + pvm/mpm) tai sähköpostilla: palaute@lahitaksi.fi. Palautepuhelinnumero: 09 477 80 380 (arkisin klo 9-11)

Lähitaksi Oy
Nuijamiestentie 7
00400 Helsinki
Y: 0220285-3