Lähitaksilla viihdytään usein pitkään. Organisaation tarjoamat mahdollisuudet ja kannustava ilmapiiri, ovat pitäneet asiakasneuvoja Timo Pekin talossa jo yli kaksi vuosikymmentä. Pekki hyppäsi Lähitaksin kyytiin vuonna 2001 ja matka sen kuin jatkuu.
Timo Pekki aloitti uransa Lähitaksilla asiakaspalvelun ja helpdeskin puolella. Viime syksynä hän haki myynnin puolelle ja pääsi nykyiseen asiakasneuvojan rooliinsa. Pekki haki talon sisällä uuteen tehtävään, koska halusi uusia tuulia ja haasteita työuralleen.
- Olin ollut jo pidemmän aikaa kiinnostunut tästä roolista. Jo edellisen haun aikana mietin, että pitäisikö hakea, mutta vasta viime syksynä hain ja sain paikan.
- Kaipasin vaihtelevuutta ja erilaista työnkuvaa. Uudessa roolissa ja uusien haasteiden kanssa jaksaa taas eri tavalla eteenpäin, kertaa Pekki roolin vaihtoaan.
Työskentely myynnin parissa on laaja-alaista. Tiimiin kuuluu kolme henkilöä, mutta myynti työskentelee myös paljon yhteistyössä lähes koko organisaation kanssa.
- Työ on haastavaa, mutta mukavaa. Hoidamme paljon yhteiskunnallisia asiakkaita. Kirjo on valtava. Asiakkaat ovat koululaisista kansainvälisiin bisnesvieraisiin – laidasta laitaan. Työ on vaihtelevaa ja on ollut hauskaa päästä kokonaisvaltaisemmin tekemään töitä yhdessä muiden tiimien kanssa, kuvailee Pekki työtään.
Myynti murroksessa
Taksiala on muuttunut vuoden 2018 taksilakimuutoksen myötä. Tällä on ollut myös vaikutusta esimerkiksi myyntiin. Myynnin ja markkinoinnin rooli on korostunut vuoden 2018 jälkeen, kun kilpailu alalla on tiukentunut.
- Mielenkiintoista tästä työstä tekee erityisesti se, että myynti on muuttuvaa ja jopa jollakin tapaa murroksessa. Vuoden tai kahden päässä tämä voi olla hyvinkin erilaista.
- Myynnin ja markkinoinnin rooli on kasvanut viime vuosina. Pidän tätä kuitenkin positiivisena asiana. Tämä pitää jatkuvasti hereillä ja valppaana, Pekki sanoo.
Lähitaksi tarjoaa mahdollisuuksia jokaiselle
Lähitaksilla työskentelee ihmisiä monenlaisista taustoista. Tärkeintä on oma motivaatio ja halu kehittyä.
- Mahdollisuudet ovat pitäneet minut talossa näin pitkään. Olen täällä päässyt etenemään urallani.
- Jos on kykyä näyttää, halua ja motivaatiota, niin meillä pääsee kyllä kehittymään ja etenemään, kertoo Pekki iloisesti.
Organisaation tarjoamien mahdollisuuksien lisäksi Lähitaksilla on hyvä, kannustava ja tekevä ilmapiiri, joka motivoi työntekijöitä jaksamaan ja kehittymään.